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Devoluciones

Si usted no está 100% satisfecho con su reciente compra, devuélvanos sus zapatos antideslizantes y trabajaremos con usted para obtener el ajuste y el estilo perfectos. Lea nuestra política de devoluciones a continuación y devuelva los zapatos como se indica.

Todos los zapatos NUEVOS pueden devolverse a SR max para cambio o crédito hasta 60 días a partir de la fecha de compra. Los zapatos usados en el entorno de trabajo no se pueden acreditar ni cambiar a menos que se utilice el programa de Garantía de satisfacción de 30 días. Recomendamos probar los zapatos nuevos en casa sobre una superficie limpia y alfombrada para verificar el ajuste adecuado antes de usarlos en el lugar de trabajo. De esta manera, si necesita devolver el zapato para obtener un tamaño o estilo diferente, el zapato puede ser devuelto por un crédito completo (menos cualquier cargo de envío o procesamiento aplicable).


Calzado defectuoso

Si un zapato tiene menos de 6 meses y, en nuestra determinación, muestra un desgaste normal, emitiremos un reembolso completo o un crédito de tienda del 100 % para un reemplazo.

Desgastado

No se da cambio o crédito en zapatos gastados o estropeado debido al ambiente de trabajo.

Procedimientos para las devoluciones

En el caso de que decida devolver un zapato a SR Max debido a un cambio de tamaño o estilo, SR Max pagará el costo del envío de cualquier zapato de reemplazo de SR Max a usted. Es importante tener en cuenta que si va a devolver un artículo para crédito o reembolso, se aplicará una tarifa de procesamiento de devolución. Todos los reembolsos serán el costo original de los zapatos, menos la tarifa de procesamiento. Esto no incluye el costo de envío original, que no será reembolsado. Para localizar la información de su pedido rápidamente, incluya un formulario de devolución o su documentación original y los zapatos que desee devolver.

Descargar el formulario de devolución de SR Max (pdf)

Envíe las devoluciones a:
SR Max Slip Resistant Shoes
A/A: Returns Department
2222 Hessler Blvd.
New Castle, DE 19720